做好事
做对事
做成事
2021 / 06 / 18
2021年6月18日，一心堂品牌战略升级提案会在一心堂云南昆明总部召开。双方对此次提案会高度重视，李华清产品战略咨询公司董事长李华清先生亲自参与提案，一心堂集团董事长阮鸿献与集团高层参与会议，集团未能到场的高管、各区域负责人公司以视频会议的方式参加了此次提案会。
一心堂集团起步于1981年，现已成长为以零售药店连锁经营为核心产业的大型医药上市公司。8000余家直营连锁门店遍布滇、黔、桂、川、晋、渝、津、沪、琼等省、市，实现了直营门店数量、营业收入、净利润及综合竞争力四个第一的行业大满贯。
为适应时代发展趋势与集团未来产业布局，一心堂委托李华清产品战略咨询公司对其从战略、文化、形象、品牌店面等系统实施全面转型升级。
李华清产品战略咨询公司是国内唯一专注“大健康产业战略转型升级”的专业战略咨询机构。作为北京同仁堂、仲景制药、益丰大药房、珍宝岛药业等多家上市集团的品战略顾问，在业内有着丰富的专业经验和口碑。
会上，李华清董事长从产品战略的角度，深入剖析了当前企业存在的问题，并针对问题进行战略聚焦升级，公布新的品牌战略、品牌标志、品牌IP与药店形象。双方进行了深度交流，整个会谈高效务实，一心堂对此次提案会给予了高度评价和认可。
在前期双方的沟通交流中，创始人阮鸿献就开门见山地说：“一心堂未来不止要做药店，还要从医药健康的领域拓展，布局更多业态，发展大健康产业链，成为健康管理方案的提供者、提供平台。比如中药店、诊所、便利店……我们需不需要让别人知道这些都是一心堂的？如果大家都知道这些是一心堂的，会有什么影响？”
同时，阮董还提出了一个他关切许久的课题，他说：“希望能通过这次合作，让现在和未来一心堂的员工更加简而易懂的理解一心堂的文化。这样大家才能目标清晰，方向明确，心往一处想，力往一处使。”
一心堂的负责不同职能的管理层领导基于对未来的预判也都各自表达了自己的观点，总结来说新时代消费群体发生了变化，旧的经营模式已经到达极限，一心堂现在急需转变去适应年轻消费群体，寻找新的增量空间，品牌形象与门店场景都需要与新的消费群体需求相匹配。
一线员工们则提出了更多有关于自身实际的问题：他们觉得一心堂确实发展平台大、待遇好，但是形象不够时尚，门店销售甚至不好意思穿着工作服出去，觉得不好看。而且，在问到企业文化的相关问题时，他们都觉得企业文化太复杂，不好去实际践行。
在市场调研中，我们发现，来到一心堂的顾客大多数是中老年人，他们更加关注药品的价格以及今天送什么礼品，而年轻人确实寥寥无几。再问他们对于一心堂的印象时，能记住的元素基本只有绿色的门店和一心堂三个字，文化什么的更是一概不知。
在获得大量的第一手调研资料后，李华清将问题梳理聚焦，发现这些问题也是现在行业所面临的问题：
1．外在视觉形象老化，消费端无法吸引年轻消费者，招聘端也不够吸引年轻人才；
2. 门店形象不吸睛，没有吸引力，没有在终端跳出来；
3. 现有品牌视觉形象无法承载企业未来大的布局；
4. 内在经营模式老化，跟不上时代步伐；
5. 企业文化不明晰，员工无法普及，不好去实际践行。
基于一心堂所面临的问题与一心堂未来布局发展，必须着重考虑集团未来业态的统一性。
确立品牌战略定位：家族统一，业态独立。
像联邦快递一样，在品牌家族形象一致的情况下通过色彩建立业态的区隔，这样品牌就能通过重复的传播不断积累品牌资产，各业态循环赋能，使品牌价值最大化。
通过建立可持续性的品牌战略，为其他业态赋能，让其他业态共同享受一心堂8000多家门店资产所释放出的品牌边际效益和品牌红利，然后再让各业态形成品牌资产循环赋能一心堂，如此可极大节约品牌的传播成本，形成品牌竞争闭环。
李华清定义的产品战略是企业围绕产品所开展的一切战略活动系统的组合。李华清从“心”思考行业创新，将文化、店面、商品和服务都纳入一心堂“产品结构”体系。
企业的战略升级不只是形象与空间的改造体系，而是在大的时代背景下，以正确的文化表述，来满足用户价值的过程。这个过程被称之为企业战略中的战略——文化战略。
品牌名称是品牌的核心要素，是形成品牌概念的基础。
创始人阮鸿献说起一心堂这个名字的来源：“一是我本人的做事风格及鸿翔过去的企业文化；二是与王阳明心学有关。于是，这个企业的理念体系及门店名字就创造出来了。药店的名称叫‘一心堂’，企业的愿景是‘一心创造美好生活’，企业的精神是‘一心做事，以心换心’，企业的使命是‘一心为民，全心服务’等等。基本都以心为核心来表达。包括企业的核心价值观‘诚信、负责、仁爱、共赢’，其实都与心有关。”
在李华清看来，“一心”就蕴含着一心堂企业经营的哲学思想，是一心堂的品牌文化基因。
面对这样一个以心学为价值思考尺度的品牌，李华清在中国哲学文化《道德经》中解析一心堂的品牌名称，找寻一心堂的文化本源，链接一心堂的品牌文化，发现“一心”的文化力量。
一即道，心即道，一心之谓道；人法地，地法天，天法道，道法自然。
所以一＝道，心＝道，一心＝道，道＝天地之心，一心＝天地之心
一心就是天地之心，是天之心: 自强不息，是地之心: 厚德载物。
自强不息和厚德载物是做人的根本，他们是相辅相成的，概括了中国文化对人与自然、人与社会、人与人的关系的处理方法，是一心堂的文化精神和品牌性格的重要表现。
当品牌找到了自己的文化密码，创意就有了最精准的表达……
站在新的时代坐标，李华清以—心堂新战略布局和新发展理念为指引，把一心堂坚定的信念转化为品牌形象，通过具象化的表现，协助企业与内部同仁、外部顾客建立良好的沟通机制，创造良好的沟通环境，发挥巨大的品牌影响力。
用品牌诠释文化，建立新的品牌识别标志与系统。对内能够承载企业文化，达成认知统一；对外能够降低传播成本，精准识别品牌；同时，也能够承接集团未来多元化布局与发展。
在考虑一心堂已经在消费者心目中形成的认知与情怀的同时，辩证扬弃。围绕一心堂基因里的心文化，用直白的天地之心，确定了一心堂统一的文化主题，不需注释，一看就懂。这两颗心就是天地之心，是一心堂
用大众最熟悉的符号与品牌名称自带的基因建立有效链接，形成品牌记忆，就是大道至简的品牌哲学。就像苹果企业一样，通过无字便可以被社会广泛识别的企业，以此降低品牌的传播成本。使品牌实现高效和长期的资产积累。
一心堂未来是要构建多业态大健康产业链的，集团旗下会有很多业态，那么怎么才能先通过品牌外在形象实现一开始定下的“家族统一，业态独立”的品牌战略定位呢？
李华清用战略色彩资源配置实现品牌多元化管理。
色彩是企业最核心，最重要的品牌资产之一。色彩营销在企业的产品体系中是个系统而重要工程，因为在市场竞争环境中可用色彩资源是有限的。所以，企业必须要合理开发与配置战略色彩资源，这对建立差异化品牌和形成品牌资产至关重要。
色彩营销是李华清的核心优势，李华清色彩研究小组经过精准分析与测算，为一心堂构建了一整套顺应人性、心理及情绪偏好的战略色彩体系。
以不同配色和英文注释构建品牌的系列语言，标注产业链中不同的服务和布局。从文化层面、品牌层面、战略层面为一心堂集团建立完整系统的家族形象体系，同时保持业态属性的调性独立。相互加持，互相赋能，集中力量形成品牌竞争的闭环，为各业态实现增量。
李华清从品牌价值出发，以一心堂专属资产元素为设计导向，使用李华清品牌专属IP闭环原理方法，打造一心堂专属IP形象。作为品牌的象征，与品牌进行相互转化，建立价值链接，贯穿品牌商业全生态，击穿消费者的决策防线，助力品牌角色化、营销定向化、顾客忠诚化、产品增值化。
人类身心健康的关怀者是他们的定位；出生地就在云南昆明；性别分化适应一心堂未来业态布局与发展；性别、血型、星座影响着他们的性格；初始职业设定是健康顾问，一心堂上下所有员工都可以是健康顾问，当然，未来他们还可以灵活延伸出更多身份角色；并且，他们都拥有帮助人们身心健康的超能力。
在未来不断的传播与应用中，他们的人设与故事会越来越完善，不断的拉近与消费者间的距离，讲述一心堂的故事。
遵循着“家族统一，各自独立”的战略定位打造IP家族。像前面展示的其他业态的标志一样，通过色彩资源配置变化不同色彩去代表不同的业态。
因为不同业态的品牌形象已经发生转变，在加强单个业态内与品牌形象的关联性的同时配合品牌进行调整。他们的形象不变，名字不变，他们永远是“一一”和“心心”，只是身上的颜色（衣服）发生了变化。这样，整个IP家族就是一心堂业态的代表。
广告之父奥格威曾有过一个著名的观点：每一个广告都应是对品牌长期个性的贡献。我们可以说，每一个IP的打造，都是对品牌长期个性的贡献。
作为一家拥有8000余家门店的品牌，终端门店是消费者频繁的接触点，门店就是一心堂的第一大媒体。不管是进去买东西或者仅只是在街上看到，从招牌到店内装潢，都是直接累积印象的地方。所以前面所有的形象与文化系统，最关键的还是要落实到实际应用场景。
门头是打造一心堂企业终端形象识别系统的先锋军,是品牌的战略核心资产！
好的门头就是帮品牌突出重围，直接递交给客户的一张立体名片。所以怎样才能让人收下这张名片？记住这张名片？并且通过这张名片与你达成合作？
色彩是企业最核心，最重要的品牌资产之一。在品牌识别中，颜色的记忆成本远远低于文字成本。李华清保留了在消费者心目中的这一份情怀与认知，在门头依旧使用绿色和红色，同时放大品牌名称。让老顾客不感到陌生，能迅速识别，让新顾客看到，走进门店。
消费者有一种本能就是寻找聚焦点，色彩本身就是为了实现聚焦而存在，而色彩营销就是要在销售环境中为产品找那个聚焦点。
一心堂的门头新形象将标志无限向右延伸，使用绿色作为主色条，下方衬以红色条，调整不同色块间适当的组合比例。红色在绿色映衬下会显得更红，绿色也会在红色的映衬下显得更绿。感知本能使我们的视线在色彩对比中自然停留在突出的色彩上，成为观者视觉最先的聚焦点，吸引所有目光，支配整个画面。
根据色条的视觉引导，顺着品牌名称读下去，就看到了［大健康药店］，我们可以迅速判断这家店是买什么的。［药］的灯箱，让从侧面走来的顾客也能快速看到并识别这家店的属性。
同时强化一心堂门头夜间灯光与色彩和材质之间的效果互补。本来运用的色彩反差就很大，并且造型轮廓突出，再加上灯光配合，会使聚焦更加强烈而震撼、吸睛，增强客流。同时材质、工艺组合的创新，区隔了传统药店陈旧思维，新颖独特，体现了一心堂的品质.
经过我们李华清研究小组的测算分析，如果一心堂原来的门头只能让人在百米开外看到，那么加了色条的门头就能够在200米内引导人们的视线；而将绿色条下再衬以高反差的红色，就能够在300米内视线聚焦。让整条街道都能看到一心堂，实现焦点引流。
洁净、卫生，这是消费者对药店品质信赖的前提。新的一心堂整个门头干干净净、整整齐齐，没有任何杂乱信息，白色的背板将视觉焦点衬托的更加显眼、一目了然，高级有品位，构建出一个年轻化，国际化的健康场所。
见一知十，知一万毕，触类旁通。就是品牌传承家族基因和记忆资产的终极目的。
在制定一心堂“家族统一，业态独立”的品牌战略定位的时候，李华清就是希望一心堂八千多家门店资产所释放出的品牌边际效益和品牌红利能让其他业态共同享受，然后再让各业态形成品牌资产循环赋能一心堂品牌。如此可极大节约品牌的传播成本，形成品牌竞争闭环。
所以各业态的终端形象识别设计也遵循着集团业态品牌战略统一性原则，建立药店门头与集团其他业态门头之间的品牌战略同盟关系。
李华清用战略思维来做创意，帮助一心堂降低品牌传播成本和试错成本，不让企业有多余的废动作，减少资源浪费。
一、制定品牌战略：“家族统一，业态独立”助力企业承接未来大健康多元布局
二、挖掘文化本源：挖掘心文化本源，实现认知统一
三、升级品牌标志：用品牌诠释文化，建立文化品牌概念
四、配置战略色彩，创建品牌视觉管理逻辑
五、李华清四点闭环原理打造品牌超级IP
六、升级改造终端门头，成为品牌战略核心资产
七、持续改善，精彩继续……
李华清为客户所提供的一切服务与支持，其最终目是助力企业在市场中持续获得品牌竞争力与差异化的品牌活力，为产品赢得最终胜利。
此次提案会结束后，一心堂店面升级第二阶段工作还在进行中，精彩还在继续，期待您的持续关注。
阅读 0
喜欢
