李华清产品战略价值交换逻辑图
德鲁克说:企业存在的唯一目的就是创造顾客,或者说满足某种社会需要,这是企业存在的价值和意义。
企业创造顾客或满足社会需要的手段就是产品或服务。所以企业、产品、人三者之间的所有利益交换都是一个整体,一件事,那就是产品战略的事。因为,企业所有的战略与活动系统的最终都落实为产品战略。
企业的目的:是创造顾客,满足社会需要,实现企业价值。
产品战略的目的:是帮助企业创造和传递这种价值,降低企业交易成本,实现企业利益。
产品是企业建立品牌的手段。
产品价值就是通过来为顾客创造价值从而为企业创造价值。
为顾客创造价值是满足顾客需要,为企业创造价值就是帮企业解决社会需要。
在市场营销层面产品是传递价值的过程,任务是建立品牌,目的是降低两个成本:交易成本和选择成本。
人是一切物质价值、社会政治价值和精神价值的承担者和创造者,他们本身就是世界上最高的和绝对的价值。
对于产品(企业)而言,深刻洞察人性,满足人性的需要,就是在利用人的价值帮助企业实现利益的有效路径。产品(服务)是帮助企业抢占人的价值的手段。满足三个要素:产品优势点,与对手的差异点或消费者的痛点。给顾客一个选择你,而不选择别人的理由。
让品牌有获得信任的价值,让企业有创新的机会,就是产品(企业)获得人的价值的最终目的。